Embora o Serasa desempenhe um papel fundamental na economia brasileira, existem muitos mitos acerca da empresa circulando na internet.
O Serasa é uma das principais instituições de proteção ao crédito no Brasil. Fundada em 1968, a entidade coleta e armazena informações sobre o comportamento financeiro de consumidores e empresas.
Os dados são utilizados para calcular o score de crédito, uma pontuação que indica a probabilidade de inadimplência de um indivíduo ou organização. Por sua importância, existem muitos mitos que cercam a entidade.
Afinal de contas, o que é o Serasa? A entidade realmente perdoa dívidas de brasileiros?
Vamos começar com uma das principais dúvidas dos brasileiros: o que é Serasa? É uma entidade de proteção ao crédito, que analisa e coleta informações sobre como brasileiros e empresas lidam com o crédito.
Basicamente, tudo que está relacionado ao crédito passa pela entidade. Tais informações são úteis para instituições financeiras, que usam o score para decidir se vão liberar crédito para o brasileiro.
O Serasa é do governo?
Não! Trata-se de uma empresa privada fundada em 1968 pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos). Na década de 2010, foi vendida para a empresa irlandesa Experian, referência mundial em análise e coleta de dados.
Como a entidade consegue ter acesso aos meus dados?
A empresa obtém os dados armazenados de diversas fontes, sempre de acordo com a legislação vigente e com o consentimento dos indivíduos, quando necessário.
Em geral, os dados são fornecidos pelos próprios consumidores ou por instituições financeiras. Além do mais, o Serasa também coleta dados de bancos públicos, como os fornecidos pelo Banco Central.
O que é score de crédito?
É um indicador numérico, que vai de 0 a 1.000, e representa a probabilidade do consumidor pagar suas contas em dia nos próximos meses.
Quanto maior o Score, melhor para o brasileiro. Isso significa que as empresas terão mais confiança em conceder crédito, oferecendo melhores condições, como taxas de juros mais baixas e prazos maiores de pagamento.
A fórmula exata de como ele é calculado não é divulgada, mas alguns dos fatores que influenciam na pontuação são: endividamento, pagamento das contas em dia, tempo de vida do CPF ou CNPJ e afins.
O Serasa perdoa dívidas com mais de 5 anos?
Não! Quando uma dívida atinge cinco anos, o nome do devedor é retirado dos cadastros de inadimplentes, como o Serasa, SPC e Boa Vista. Contudo, a dívida ainda existe, mas o nome do inadimplente não pode mais ser negativado por causa dela.
Além do mais, o credor não pode mais cobrar o devedor de forma judicialmente. Esse processo se chama prescrição da dívida. Vale mencionar que existem dívidas em que o prazo de prescrição é maior ou menor do que 5 anos.
Por fim, não é recomendado deixar uma dívida prescrever, uma vez que o devedor pode ter dificuldades em obter crédito com a instituição financeira no futuro. Além disso, o não pagamento pode afetar o score, mesmo que de forma indireta.
Colocar o CPF na nota aumenta o score de crédito?
Não! O programa é adotado por diversos estados brasileiros com o objetivo de combater a sonegação fiscal e aumentar a arrecadação de impostos. Embora colocar o documento na nota fiscal garanta benefícios aos consumidores, a prática não tem relação com o score do Serasa.
A entidade está pagando indenização aos brasileiros?
Não. Trata-se de mais uma mentira acerca da instituição. Mensagens falsas que prometem indenizações milionárias do Serasa por vazamento de dados são golpes.
Na verdade, não existe nenhuma decisão judicial que obrigue a empresa a pagar qualquer valor aos brasileiros.
Como o golpe funciona?
Os golpistas se aproveitam da insegurança das pessoas em relação aos seus dados pessoais para oferecer indenizações irresistíveis, geralmente entre R$ 2 mil e R$ 30 mil.
As mensagens enganosas são disseminadas por diversos canais, como redes sociais, WhatsApp, e-mails e até mesmo anúncios pagos.
Para dar credibilidade ao golpe, os criminosos podem usar imagens e logotipos de veículos de comunicação confiáveis, como G1 e Jornal Nacional, além de inventar decisões judiciais e citar nomes de autoridades.
Para mais informações, acesse o site: https://www.serasa.com.br/
